Ardesi

Près de la moitié de la population de Midi-Pyrénées utilise Internet au travail ou au domicile. Pour les populations ne maîtrisant pas les TIC, la nouvelle fracture numérique qui se profile va être le décalage grandissant pour l’appropriation de la Société de l’Information : les lieux d’accès public à internet y répondent.

Un lieu d’accès public à Internet est un « Lieu ouvert à tous les publics qui propose à chacun d’accéder, à un coût adapté, à Internet et au multimédia (outils, techniques, contenus…) et de bénéficier d’un accompagnement aux TIC. Ce lieu est un lieu d’accueil fixe, parfois mobile (Cyber-bus). Raccordé à haut débit à Internet, il nécessite la médiation d’un animateur. ».

Sous des labels ou des appellations multiples, ils accueillent tous les publics sans exception dans un local depuis la rue ou dans un véhicule de type Cyber-bus, et fournissent des services de base (prise en main des outils, recherche thématique, courrier électronique, …) et des services NTIC avancés : outils numériques complexes, vidéo, audio, édition de sites web, …

A côté de ces services sont offerts des usages sociaux associant les NTIC (recherche d’emploi sur le web, soutien scolaire, internet associatif, initiation aux cultures, lutte contre l’illettrisme, accompagnement différencié pour les publics en difficulté et les handicapés, coût adapté ou gratuit pour publics nécessiteux) ; ces services sociaux découlant de la mission d’intérêt général du lieu d’accès public.

Ils délivrent des passeports et certificats de compétences et peuvent être éventuellement une plate forme technique pour accéder individuellement à des organismes de formation à distance (FOAD).

Un accompagnement des publics est nécessaire, c’est pourquoi les Bornes interactives répondent difficilement aux attentes pour l’accès public à internet.