Contexte
DĂ©finition
Près de la moitiĂ© de la population de Midi-PyrĂ©nĂ©es utilise Internet au travail ou au domicile. Pour les populations ne maĂ®trisant pas les TIC, la nouvelle fracture numĂ©rique qui se profile va ĂŞtre le dĂ©calage grandissant pour l’appropriation de la SociĂ©tĂ© de l’Information : les lieux d’accès public Ă internet y rĂ©pondent.
Un lieu d’accès public Ă Internet est un « Lieu ouvert Ă tous les publics qui propose Ă chacun d’accĂ©der, Ă un coĂ»t adaptĂ©, Ă Internet et au multimĂ©dia (outils, techniques, contenus…) et de bĂ©nĂ©ficier d’un accompagnement aux TIC. Ce lieu est un lieu d’accueil fixe, parfois mobile (Cyber-bus). RaccordĂ© Ă haut dĂ©bit Ă Internet, il nĂ©cessite la mĂ©diation d’un animateur. ».
Sous des labels ou des appellations multiples, ils accueillent tous les publics sans exception dans un local depuis la rue ou dans un véhicule de type Cyber-bus, et fournissent des services de base (prise en main des outils, recherche thématique, courrier électronique, …) et des services NTIC avancés : outils numériques complexes, vidéo, audio, édition de sites web, …
A côté de ces services sont offerts des usages sociaux associant les NTIC (recherche d’emploi sur le web, soutien scolaire, internet associatif, initiation aux cultures, lutte contre l’illettrisme, accompagnement différencié pour les publics en difficulté et les handicapés, coût adapté ou gratuit pour publics nécessiteux) ; ces services sociaux découlant de la mission d’intérêt général du lieu d’accès public.
Ils délivrent des passeports et certificats de compétences et peuvent être éventuellement une plate forme technique pour accéder individuellement à des organismes de formation à distance (FOAD).
Un accompagnement des publics est nĂ©cessaire, c’est pourquoi les Bornes interactives rĂ©pondent difficilement aux attentes pour l’accès public Ă internet.